Afsprake

Bespreek 'n afspraak aanlyn

Om 'n afspraak te bespreek, dien 'n aanlyn versoek in . As jy nie toegang tot aanlyndienste kan kry nie, skakel asseblief die praktyk by 02476 552531

Moet asseblief nie die vorm op die skakels hierbo vir enige mediese noodgeval gebruik nie. In 'n noodgeval, skakel 999.

Dringende op-die-dag afsprake

Indien jy siek is en dieselfde dag gesien moet word, kontak asseblief die praktyk by 02476 552531. Een van ons dokters sal jou toestand met jou bespreek en dienooreenkomstig adviseer. Indien toepaslik, sal die huisdokter 'n dringende afspraak vir dieselfde dag reël.

Roetine afsprake

Indien jy vir ’n roetine-afspraak (bv. smeertoets of inenting) genooi is en dit moet verander of kanselleer, kontak asseblief die praktyk by 02476 552531.

Verander en kanselleer afsprake

As jy jou afspraak aanlyn bespreek het via 'n selfbesprekingskakel, kan jy die afspraak verander en kanselleer tot 12 uur voor die afspraak deur dieselfde skakel te gebruik. As jy nie jou afspraak aanlyn kan verander of kanselleer nie - of as jy 'n verandering moet maak met minder as 12 uur voor jou afspraak - skakel asseblief die praktyk by 02476 552531.

Huis besoek

Versoeke vir noodbesoeke geniet te alle tye prioriteit. Vir 'n huisbesoek skakel asseblief so gou moontlik die praktyk by 02476 552531 sodat die dokters genoeg tyd het om hul besoeke in volgorde van prioriteit te reël en onnodige vertragings te vermy.

Huisbesoek is vir mense wie se siekte hulle werklik huisgebonde maak.

Tipiese voorbeelde van huisbesoeke is vir mense wat:

  • Terminale siek
  • Bejaardes en verswakte
  • Waar die reis na die operasie hul toestand sou vererger, byvoorbeeld 'n ernstige skyfprolaps

Sien ons tuisbesoekbladsy vir meer inligting.

Uit ure

Indien u mediese hulp of advies benodig buite ons werksure, skakel asseblief 111.

111 is 24 uur per dag, 7 dae per week en 365 dae per jaar beskikbaar. Oproepe vanaf selfone en landlyne is gratis en die diens is bedoel om te reageer op mense se gesondheids- en maatskaplike sorgbehoeftes wanneer:

  • dit is nie 'n lewensgevaarlike situasie nie, en daarom is dit minder dringend as 'n 999-oproep
  • die pasiënt het nie 'n huisdokter om te bel nie of 'n huisdokter is nie beskikbaar nie
  • die beller voel hulle kan nie wag nie en is eenvoudig onseker oor watter diens hulle benodig
  • die beller benodig gesondheidsinligting of gerusstelling oor wat om volgende te doen.

In die geval van 'n lewensgevaarlike situasie skakel 999

Algemene inligting oor gesondheidsdienste kan ook verkry word deur die NHS CHOICES-webwerf www.nhs.uk te besoek

A&E of 999

Nooddienste is baie besig. Hulle moet slegs in baie ernstige of lewensbedreigende situasies gebruik word.

Wanneer is dit 'n noodgeval?

Wat jou gesondheid of die gesondheid van iemand in jou gesin betref, is dit dikwels baie voor die hand liggend of die persoon ernstig siek is en dringende sorg nodig het. U moet mediese hulp soek deur die ongevalle na A&E te neem of deur 999 vir 'n noodambulans te skakel.

As die noodgeval 'n kritieke of lewensbedreigende situasie is, soos die volgende voorbeelde en in enige van hierdie gevalle, moet u dringende mediese hulp soek deur 999 te skakel:

  • Verdagte hartaanval
  • Borspyn
  • Bewusteloosheid
  • Erge asemhalingsprobleme
  • Hoofbesering
  • Beroerte simptome (slurring van spraak, onstabiel op voete)

Onthou om kalm te bly, doen alles in jou vermoë om die persoon te help, maar moenie jouself in gevaar stel nie en moenie die persoon iets gee om te eet, drink of rook nie.

Mense met tekens van 'n hartaanval, wat kan insluit die verplettering van sentrale borspyn wat dikwels gepaard gaan met kortasem, sweet en braking, benodig dringende mediese hulp en 'n ambulans moet onmiddellik ontbied word deur 999 te skakel.

Vir toestande soos swaar bloedverlies, vermoedelik gebreekte bene, diep wonde soos (soos steekwonde) en vreemde liggame in oë of ore wat nie lewensgevaarlik is nie (en waarheen die pasiënt kan reis), moet dit na die naaste A & E-afdeling geneem word.